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“优惠券”的意义

发布时间:2018-07-09 09:20:04    来源:淘宝优惠券    点击:17

淘宝优惠券

我们先看一下百度百科给出的定义:优惠券,给持券人某种特殊权利的优待券(如赊购物品或享受一定折扣)。起源于19世纪20年代法国,从法国动词“Coupon”,意思是“to cut”(中文:削减)演变而来。说白了,就是能便宜。将近200的历史,我们来分析一下优惠券到底有什么意义?

优惠券的意义

1维持产品原有价值

为什么说,某些产品一旦降价销售之后,想再拉回到原有的价格去销售时,几乎没有销量。这就是产品的价值问题。这个时候,消费者已经将产品的价值定位成降价后的价格了,所以价格一旦拉回去,消费者就会认为是产品涨价了,不值那么多钱。而优惠券的出现,恰好弥补了这一方面的问题。它是意图在告诉你,我的价值没有变,只是你得到了我,可以享受一个优惠价!

2提高产品销量

这个就不多说了,利用了人们贪婪以及占小便宜的心理。

3提升用户粘性

某火锅店推出一个活动,吃多少送多少优惠券。但是每次只能使用一张。比方说我吃了200元。那么火锅店给了四张面值50元的优惠券。这样等同于拴住了我四次。而我呢,肯定会觉得不用的话有点亏。这就是优惠券提升用户粘性的道理。其实火锅店这么做不太好,因为这个优惠券没有价值,是白白得到的。还是会有一部分用户,觉得不用就不用把,反正也不亏。那怎么做才能提高优惠券的使用率呢?很简单,把活动改一改,吃多少另加10元得同等额度的优惠券。这样,用户花了10元买到了200元的优惠券,他就会觉得这200元的优惠是自己花10元钱买来的,不用的话就巨亏,必须得用掉。那么有人会问了,加10元会不会就有人不买了?这个问题问得好!当然会!只不过,凡是花10元买优惠券的,一定是会再来吃的。那些不愿意买的,压根就没想着再来,所以,你还能省点印刷优惠券的钱。

4管理用户分类

这个怎么说呢,大家想一想,一般使用优惠券的是什么人?学生、工薪族、屌丝。高富帅可没时间这找找,那翻翻的去扒出来点优惠券。这对于我们分类用户时,起到了一个很好的作用。当我们再次向用户推荐产品时,起到了一个很好的引导作用。

5消费者剩余最小化

先拿出来一个公式。消费者剩余=消费者愿意支付的最高价格-消费者实际支付的价格。

这方面的专家级企业非麦当劳,肯德基莫属。假如说一份鸡块的成本是10元。当定价为15元的时候有100人愿意购买;而定价20元的时候有80人愿意够买。此时,定价15元时的利润为:(15-10)x100=500 定价20元时的利润:(20-10)x80=800元。而定价价20元我们流失了20位客户。为了挽回这50位客户,我们可以推出一个5元的优惠券。那么此时利润为(20-10)x80+(15-10)x20=900元。这样,消费者剩余最小,利润最大。

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